在金融消費(fèi)中,遇到權(quán)益受損(如保險(xiǎn)誤導(dǎo)銷售、違規(guī)催收)時(shí),合法維權(quán)是正當(dāng)途徑,但不少人被“全額退款”“快速索賠”誘惑,卷入非法維權(quán),最終觸犯法律。這份科普幫你分清“合法”與“非法”的邊界,避免維權(quán)變違法。
首先要明確:合法維權(quán)有正規(guī)渠道。若覺得金融機(jī)構(gòu)侵權(quán),可直接聯(lián)系機(jī)構(gòu)客服協(xié)商;或向國家金融監(jiān)督管理總局、地方金融監(jiān)管局等提交真實(shí)證據(jù)投訴;也能通過調(diào)解、訴訟等法律程序解決。這類維權(quán)以“挽回合法損失”為目的,受法律保護(hù),金融機(jī)構(gòu)也會(huì)依法響應(yīng)。
但需警惕非法維權(quán)的“陷阱”與法律風(fēng)險(xiǎn),其中較為常見的是觸犯“敲詐勒索罪”。根據(jù)《中華人民共和國刑法》第二百七十四條,以非法占有為目的,通過虛假投訴、惡意施壓索要財(cái)物,數(shù)額較大(通常3000元以上)或多次實(shí)施,就可能構(gòu)成此罪,最高可判10年以上有期徒刑。
近期福建連江的“代理退保”黑產(chǎn)敲詐勒案,6名不法人員成立信息咨詢公司,謊稱能“全額退保”,誘導(dǎo)投保人委托后,以杜撰、虛增保險(xiǎn)公司違規(guī)行為的方式編寫投訴信,反復(fù)向監(jiān)管部門投訴,迫使保險(xiǎn)公司損失13萬余元。最終6人因敲詐勒索罪被判刑并處以一定罰金。
非法維權(quán)者常以“服務(wù)費(fèi)”“代理費(fèi)”名義抽成30%-50%,甚至截留賠償款;若你配合編造虛假證據(jù)、參與惡意投訴,也可能成為共犯。
最后提醒:維權(quán)要憑真實(shí)證據(jù)、走正規(guī)途徑,切勿輕信“代理維權(quán)”的夸大承諾。守住法律底線,才能真正維護(hù)自身權(quán)益,避免落得“錢沒要回,還吃官司”的結(jié)局。
編輯:泰康人壽
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