咸寧網(wǎng)訊：2020年12月21日，在崇陽縣市場監(jiān)督管理局、崇陽縣消費者委員會工作人員的多次努力下，五位消費者所交購房款汪女士4萬元、周女士1.4萬元、龍女士1萬元、胡女士1萬元終于拿到，吳先生的1萬元購房優(yōu)惠也到賬。

這5位消費者自2019年12月16日起至2020年7月11日止為了購房，先后分別向某房屋銷售公司交了上述購房款，2020年8月該房屋開發(fā)商與該房屋銷售公司因財務(wù)糾紛，被告之消費者不能買房，消費者先后多次找房屋開發(fā)商與該房屋銷售公司，要求退款無果。

2020年12月8日萬般無耐的消費者只好向崇陽縣市場監(jiān)督管理局、崇陽縣消費者委員會投訴，工作人員熱情接待5位消費者，并立即前往找房屋開發(fā)商與該房屋銷售公司調(diào)查，經(jīng)查造成該糾紛的主要原因是該房屋開發(fā)商委托武漢一家房屋銷售公司賣房，消費者所交房款未入房屋開發(fā)商賬房，房屋銷售公司以自己的名義開票收取后，因經(jīng)營不善撤回武漢，所收房款被業(yè)務(wù)員抵扣工資。

問題查清后，工作人員對該房屋開發(fā)商進行約談，指出房屋銷售公司是他們請的，消費者也是在他們的辦公場所購的房，依據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》和《湖北省消費者權(quán)益保護條例》的規(guī)定，消費者的房款應(yīng)由該房屋開發(fā)商負責(zé)，該房屋開發(fā)商認識到自己的錯誤，答應(yīng)先墊付消費者所交房款。2020年12月17日終于達成協(xié)議。

在此崇陽縣市場監(jiān)督管理局、崇陽縣消費者委員會提醒開發(fā)商：請人要慎重，錢進自己財務(wù)，責(zé)任要承擔(dān)，要讓消費者放心消費；同時提醒廣大消費者：不要輕信業(yè)務(wù)員宣傳，以合同為準，合同與開發(fā)商訂，錢交開發(fā)商，保存證據(jù)好維權(quán)。