為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、暢通監(jiān)督渠道,咸安區(qū)紀(jì)委近日推出新舉措,開通微信二維碼舉報(bào)功能。這種“碼”上舉報(bào)的快捷方式,立即引來一片叫好。
“碼”上舉報(bào)好在哪里?它對于舉報(bào)者而言,反映問題只要拿出手機(jī)掃一掃就行,從而更好地保障了群眾的表達(dá)權(quán)和監(jiān)督權(quán);對于紀(jì)檢監(jiān)察部門而言,可以更加快捷地掌握輿情和收集問題線索,從而提高辦案效率;對于被監(jiān)督者而言,“碼”上舉報(bào)無異于一把“懸頂之劍”……
實(shí)踐證明,監(jiān)督的觸角越靈敏,監(jiān)督的能量就越大。持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,更好維護(hù)群眾利益,離不開監(jiān)督體系和監(jiān)督手段的與時(shí)俱進(jìn)。但值得注意的是,要真正發(fā)揮“碼”上舉報(bào)的最大威力,還需馬上就辦。
其一,要馬上回饋。就是一旦收到企業(yè)或群眾的掃碼舉報(bào),要及時(shí)調(diào)查核實(shí),并將進(jìn)展情況及時(shí)通知監(jiān)督者。
其二,要馬上溝通。就是要創(chuàng)造條件讓被監(jiān)督者與監(jiān)督者交流,讓被監(jiān)督者也有說話的機(jī)會,以助于更好澄清事實(shí)。
其三,要馬上處理。就是在查清問題事實(shí)之后,要及時(shí)作出處理。特別是對那些明顯破壞營商環(huán)境、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行為,要嚴(yán)厲追責(zé)問責(zé)。
如此,“碼”上舉報(bào)就會馬上見效。
(鄧昌爐)
編輯:hushaopeng
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