咸寧網(wǎng)訊　記者見(jiàn)博、通訊員周真真報(bào)道：“通往雷家大院的小路，路面不平，存在安全隱患，請(qǐng)盡快維修！”11月3日，赤壁羊樓洞青石板街上的民情茶室，記者在民聲簿上看到這樣一句留言。“我們會(huì)定期看留言，然后與相關(guān)部門(mén)溝通，爭(zhēng)取做到有呼必應(yīng)。”羊樓洞社區(qū)書(shū)記賀春霞表示。

翻看掛在墻上的民聲簿，已經(jīng)有了數(shù)十頁(yè)“民聲留言”。

“自打茶話會(huì)上提出要開(kāi)設(shè)民情茶室，居民紛紛擼起袖子齊上陣。”賀春霞說(shuō)，共同締造的融入讓小小茶室盡顯治理新氣象，居民自發(fā)把自家物件搬進(jìn)茶室，環(huán)境煥然一新；還增添了“云上茶室”二維碼，既能約茶，還能提建議。

“羊樓洞的金字招牌要打響，老手藝要傳承好。”“惡意競(jìng)爭(zhēng)、一次性服務(wù)現(xiàn)象必須嚴(yán)管?chē)?yán)懲。”……以“三杯茶”機(jī)制為抓手，非遺技藝傳承人但宗漢、磚茶協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)甘國(guó)洪、理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)陳裕光等“1＋2＋n”組織的負(fù)責(zé)人以及黨員中心聯(lián)戶，常在民情茶室開(kāi)展“說(shuō)事、議事、解事”。

何為“三杯茶”？賀春霞介紹，“一杯茶”說(shuō)事，“意見(jiàn)群眾提，議題理事審”：設(shè)立“云上茶室”微信二維碼，線下發(fā)問(wèn)卷、開(kāi)茶會(huì)，生成議題，再由社區(qū)理事會(huì)預(yù)審、整理；“二杯茶”議事，“方法專(zhuān)人議，結(jié)果代表決”：召集各類(lèi)人員討論議題，采取口頭、舉手、無(wú)記名投票等方式表決；“三杯茶”解事，“過(guò)程監(jiān)事督，成果群眾評(píng)”：由社區(qū)監(jiān)事會(huì)履行監(jiān)督責(zé)任，對(duì)議事內(nèi)容公開(kāi)、決策依據(jù)公開(kāi)、決議結(jié)果公開(kāi)、實(shí)施過(guò)程公開(kāi)，由群眾對(duì)過(guò)程、結(jié)果進(jìn)行評(píng)議。

江南是一位有著12年黨齡的老黨員。他主動(dòng)提出在自家茶館掛牌“民情茶室”分室，長(zhǎng)期提供茶水暢飲、調(diào)解群眾矛盾、宣傳政策等服務(wù)，讓“三杯茶”議事機(jī)制在茶館長(zhǎng)續(xù)不止的茶水中、在黨建引領(lǐng)基層治理的過(guò)程中得到升華與傳遞。