通訊員 楊娜 陳程
為了方便轄區(qū)內(nèi)高齡、重病或行動(dòng)不便的退休人員完成養(yǎng)老待遇認(rèn)證,2月20日,咸安區(qū)永安街道鳳凰社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站聯(lián)合各小區(qū)黨支部開展“上門認(rèn)證”服務(wù),讓群眾少跑腿、不跑腿,打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
當(dāng)天,社區(qū)工作人員和“桂鄉(xiāng)管家”先后前往民興小區(qū)、六斗角散戶等小區(qū)進(jìn)行走訪。在上門認(rèn)證前,工作人員對(duì)未認(rèn)證的老人先進(jìn)行電話聯(lián)系,約定好上門的時(shí)間。在認(rèn)證過(guò)程中,工作人員仔細(xì)核對(duì)老人身份信息,耐心地為老人進(jìn)行認(rèn)證操作,并向老人宣傳最新養(yǎng)老政策,熱情解答他們提出的相關(guān)問題。同時(shí),志愿者們與老人們親切交談,叮囑老人們?nèi)粘I钭⒁馑姎獍踩?,防范電信詐騙。
“太感謝你們了,我和老伴年齡大了,腿腳不利索,兒女也不在身邊,這養(yǎng)老資格認(rèn)證的事可難住了我們老兩口,感謝你們上門為我們提供方便?!闭J(rèn)證完成,轄區(qū)居民王婆婆拉著工作人員的手連聲道謝。
此次上門認(rèn)證累計(jì)服務(wù)200余人次,不僅解決了特殊群眾認(rèn)證困難的問題,還增強(qiáng)了老人們的獲得感、幸福感。
編輯:但堂丹
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