一鍵開啟泰康方案? 健康護航安享幸福
——湖北分公司首例高客綠通服務
健康私享服務為您和家人提供
全周期健康管理方案
健康是“1”,幸福才是后面的“無限可能”
貫穿前端健康管理、終端醫療服務和緊急情況的醫療救援。本次服務的對象Z女士作為公司高客,多項目體驗了健康私享服務。
服務對象:Z女士 ? ?女 ? ?49歲
2018年成為公司鉆石卡高客
共有5份長期保單
連續三年選擇公司健康體檢增值服務
健康體檢,及時排查健康隱患
? ? 2020年8月12日,參加湖北分公司客服節“享健康 看泰康”體驗行活動的襄陽高客張女士來到泰康同濟(武漢)醫院體檢中心進行高端體檢。井然有序的項目安排、高端先進的醫療設備、細致嚴謹的醫生服務,泰康同濟(武漢)醫院一流、卓越的醫療環境讓張女士贊不絕口,初始的好印象加深了她對公司的認同和信賴。
綠通對接,打造一站式就醫流程
? ? 一周后,張女士收到體檢報告,CT影像顯示結果異常疑似乳腺癌,建議做動態增強檢查?;趯μ┛低瑵ㄎ錆h)醫院的良好印象,張女士于8月26日主動提出申請泰康就醫綠通服務,中支高客管家隨即聯系分公司客戶服務部啟動就診綠通服務,并與健康管理公司及時溝通,加急辦理相關手續,最終張女士于當天下午即收到就診安排通知,于次日上午十點前往武漢同濟醫院甲乳外科接受該院副主任醫師的診斷。
? ? 在陪診人員的細心照護下,張女士順利完成看診和相關項目檢查,整個過程從開始申請到就診結束不超過24小時,大大提升的服務時效為客戶的后續治療爭取了寶貴的時間。
泰康方案,為客戶健康保駕護航
? ? 此次張女士通過體檢及時發現健康問題并通過綠通服務得到及時診療,這是對泰康優質、便捷的服務品質的最好呈現,也再一次彰顯了泰康以人為本、客戶至上的經營理念和態度。
? ? 尊重生命,全新為您。泰康整合內外部優質資源,深耕大健康產業生態鏈,致力于為客戶開啟全生命周期的健康管理方案,做您和家人的健康守護人!
編輯:泰康人壽
上一篇:
泰康人壽湖北分公司首屆長壽時代高峰論壇暨泰康方案發布會順利召開
下一篇:
寧波泰康醫院(籌)與西奈山醫院合作簽約