6月25日至27日,由中共四川省委、四川省人民政府主辦的2019川商發(fā)展大會(huì)在世紀(jì)城國(guó)際會(huì)議中心隆重舉行。泰康保險(xiǎn)集團(tuán)創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官陳東升作為楚商聯(lián)合會(huì)會(huì)長(zhǎng)和亞布力企業(yè)家論壇理事長(zhǎng)受邀出席。
期間,四川省委書(shū)記彭清華,省委副書(shū)記、省長(zhǎng)尹力等領(lǐng)導(dǎo)專程會(huì)見(jiàn)了陳東升、劉永好、劉積仁、馮侖等亞布力企業(yè)家論壇理事一行,交流四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展及企業(yè)合作情況,對(duì)各位企業(yè)家為四川經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出的貢獻(xiàn)表示感謝。
在以“商業(yè)生命力——初心與嬗變,與時(shí)代共奮進(jìn)”為主題的2019天府論壇上,陳東升圍繞“商業(yè)理想主義”發(fā)表演講。以下為演講內(nèi)容(有刪減):
現(xiàn)在全國(guó)都在學(xué)習(xí)“不忘初心、牢記使命”,前段時(shí)間全國(guó)工商聯(lián)在云南開(kāi)全國(guó)商會(huì)會(huì)長(zhǎng)會(huì),也把他們的王牌欄目“德勝門大講堂”帶過(guò)去,邀請(qǐng)我就這八個(gè)字談?wù)勅绾瓮七M(jìn)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。我講了三個(gè)觀點(diǎn):堅(jiān)持商業(yè)理想主義、堅(jiān)持正確的價(jià)值觀、堅(jiān)持創(chuàng)新,今天我們的主題也是講初心,我把那個(gè)發(fā)言再豐富一下,講四個(gè)觀點(diǎn)。
第一,我覺(jué)得不忘初心還是要有理想主義。我提了一個(gè)詞,叫“商業(yè)理想主義”。改革開(kāi)放四十年,中國(guó)應(yīng)該基本完成了工業(yè)化、城市化的偉大進(jìn)程,正在向后工業(yè)化、服務(wù)業(yè)社會(huì)邁進(jìn)。這個(gè)邁進(jìn)從中央的精神來(lái)看,就是從高速度向高質(zhì)量轉(zhuǎn)型,就是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,還有過(guò)去講現(xiàn)在不怎么講的新常態(tài)。同時(shí),這40年我們的企業(yè)家像走馬燈一樣,你方唱罷我登臺(tái),但是回頭再來(lái)看,能夠走長(zhǎng)的,能夠持續(xù)發(fā)展的,其實(shí)還是有某種東西在那里支撐。什么東西呢?就是理想主義,所以我講“商業(yè)理想主義”。
商業(yè)理想主義這個(gè)詞很大,其實(shí)也很小。當(dāng)年我創(chuàng)辦嘉德公司的時(shí)候,我的一個(gè)同學(xué)說(shuō)了一句話很激勵(lì)我,他說(shuō),“東升不就是琉璃廠夾小包的嗎?”大家都聽(tīng)得懂吧,琉璃廠是倒賣古董的地方,我就是那里面千萬(wàn)個(gè)賣畫(huà)賣古董的一個(gè)小商人,僅此而已。但是我心目中不這樣想,我要做中國(guó)的蘇富比,我要做最好的拍賣行。就是一件小事,如果賦予它的意義和境界不一樣,你做事的結(jié)果是不一樣的。當(dāng)然今天嘉德不用說(shuō)了,肯定是中國(guó)藝術(shù)品拍賣最好的品牌之一。這就叫理想主義,你賦予你事業(yè)崇高的理想和意義,把它做成百年老店。我相信在座的每個(gè)川商都希望自己的企業(yè)是百年老店,那你就要有商業(yè)理想主義,而且這樣一種理想,不光是你要堅(jiān)持,還要給傳承給你的后代或接班人。
第二,有了商業(yè)理想主義這個(gè)前提,你做一個(gè)百年老店,做一個(gè)細(xì)分產(chǎn)業(yè)有競(jìng)爭(zhēng)力有品牌的企業(yè),一定要有正確的價(jià)值觀。改革開(kāi)放這40年,中國(guó)企業(yè)波瀾壯闊,84派、92派、海歸網(wǎng)絡(luò)派到今天創(chuàng)業(yè)的所有企業(yè)家,四波浪潮一波接一波,浩浩蕩蕩,但是能夠走得長(zhǎng)、走得穩(wěn)、走得堅(jiān)實(shí),能夠被大家敬佩、模仿和學(xué)習(xí)的,一定是堅(jiān)持理想主義的。理想主義下面是什么??jī)r(jià)值觀,而且一定要是正確的價(jià)值觀。
什么叫正確的價(jià)值觀,每個(gè)企業(yè)不一樣,我也分享一下我自己的心得。前幾年保險(xiǎn)業(yè)很多舉牌的現(xiàn)象,那時(shí)候就很多人看不清,說(shuō)陳東升你怎么不舉牌,太保守。但是我們有自己的價(jià)值觀,做金融就是要穩(wěn)健,做金融的錢是老百姓的,不是你的,你不能用別人的錢去控制別的公司。這波風(fēng)險(xiǎn)過(guò)去,大家再見(jiàn)陳東升說(shuō)你做的對(duì),保險(xiǎn)業(yè)的亂象你一個(gè)都不沾邊。后來(lái)我也總結(jié)了一下,為什么能這樣?就是價(jià)值觀,因?yàn)閮r(jià)值觀是你的行為準(zhǔn)則,因?yàn)橛辛藘r(jià)值觀就不會(huì)去做那樣的事情。這就是我現(xiàn)在到處跟大家講的“三化三不”:堅(jiān)持專業(yè)化,規(guī)避商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn);堅(jiān)持市場(chǎng)化,走親清政商關(guān)系的道路,按市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),規(guī)避政治的風(fēng)險(xiǎn);還有堅(jiān)持規(guī)范化,不搞監(jiān)管尋租。
“三不”就是不偷、不搶、不爭(zhēng)。我當(dāng)年創(chuàng)辦泰康保險(xiǎn), 90年代民營(yíng)資本還沒(méi)有起來(lái),嘉德也就四年的時(shí)間,還沒(méi)有賺大錢;找了很多國(guó)有大企業(yè)來(lái)做泰康的股東,后來(lái)他們?nèi)诒本⑸虾5慕灰姿鶔炫瞥鍪郏顺龅臅r(shí)候平均有超過(guò)70倍的回報(bào);包括我們的外資股東,像GIC跟我們18年,高盛也有8年了,他們相信我們,我們絕對(duì)不偷股東一分錢。不搶的核心,是把自己的企業(yè)做好,不去舉別人的牌,跟人家搶跟人家爭(zhēng)。去搶去爭(zhēng)那是獵人,我從來(lái)認(rèn)為我是一個(gè)農(nóng)夫,在自己一畝三分地精耕細(xì)作,靠提高你的技術(shù),靠提高你的專業(yè),靠科學(xué)投入和要素組合來(lái)增加你的產(chǎn)能和產(chǎn)量。要做一個(gè)好企業(yè)家,而且是幾十年如一日,被大家承認(rèn)的好企業(yè)家,一定有理想主義色彩,一定有一整套的價(jià)值觀,而且是堅(jiān)守。我們泰康保險(xiǎn)集團(tuán)現(xiàn)在管理1.5萬(wàn)億資產(chǎn),是世界500強(qiáng)企業(yè),我們每年的稅后利潤(rùn)將近20億美金。管理這么多的資金、有這么雄厚的實(shí)力,但是我們不做銀行、不做證券,就是堅(jiān)持主業(yè)、堅(jiān)持專業(yè),把人壽保險(xiǎn)深耕下去,做醫(yī)養(yǎng)融合,用市場(chǎng)的方式方法實(shí)現(xiàn)為人民服務(wù)。
第三個(gè)觀點(diǎn)跟大家分享,就是專注主業(yè)、專注專業(yè),提倡專業(yè)精神、提倡工匠精神。我們過(guò)去不怎么講工匠精神,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)發(fā)展是有一個(gè)過(guò)程的,每個(gè)經(jīng)濟(jì)都有發(fā)展的階段,每個(gè)企業(yè)都有他成長(zhǎng)的過(guò)程,在你青少年時(shí)代就是多吃多長(zhǎng),還管得上什么細(xì)節(jié)?所以跑馬圈地、野蠻生長(zhǎng)的時(shí)候沒(méi)有去呼吁工匠精神是可以理解的。但是今天中國(guó)經(jīng)濟(jì)伴隨改革開(kāi)放四十年發(fā)展,開(kāi)始進(jìn)入飽和狀態(tài),進(jìn)入創(chuàng)新和效率驅(qū)動(dòng)的時(shí)代,就是要專業(yè)化的分工,工匠精神就會(huì)越來(lái)越重要。因?yàn)槟銢](méi)有專業(yè)精神沒(méi)有工匠精神,你就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)能力。
所有的行為都是市場(chǎng)決定的,今天我們進(jìn)入專業(yè)時(shí)代、進(jìn)入工匠時(shí)代,不等于過(guò)去我們是就錯(cuò)誤的,但是今天大家一定要注意。我多次講企業(yè)不分大小,生意不分貴賤,你把細(xì)分市場(chǎng)細(xì)分細(xì)分再細(xì)分,做到行業(yè)前三,你就是偉大的企業(yè)家。不要說(shuō)你做金融就是高級(jí),只要是滿足人們需要,只要成為品牌,都是偉大的。每個(gè)創(chuàng)業(yè)者都是一本書(shū),每個(gè)人都是一個(gè)故事,我多次講看到一個(gè)個(gè)體戶我都投以敬佩的目光。所以堅(jiān)持專業(yè)精神、堅(jiān)持工匠精神,今天對(duì)我們很重要,未來(lái)更重要。
第四,要不斷地創(chuàng)新。前段時(shí)間中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部理事互訪到了泰康保險(xiǎn)集團(tuán),我也跟馮侖他們分享我23年的體會(huì)。我說(shuō)沒(méi)有永遠(yuǎn)的成功,沒(méi)有永遠(yuǎn)的生意,沒(méi)有永遠(yuǎn)的英雄。還是我上來(lái)講那句話,中國(guó)企業(yè)這40年發(fā)展英雄輩出,各路英雄在中國(guó)商業(yè)舞臺(tái)上各顯身手,今天留下來(lái)的還有多少?留下來(lái)的是因?yàn)槭裁茨兀烤褪遣粩嗟貏?chuàng)新,不斷地去擁抱變化。
不要一說(shuō)創(chuàng)新就是喬布斯、就是比爾蓋茨,哪有那么多斷崖式的創(chuàng)新?所有的創(chuàng)新都在細(xì)節(jié)中,所有的創(chuàng)新都是在積累過(guò)程中,所有的創(chuàng)新都是微小的創(chuàng)新。我將近30年創(chuàng)業(yè)的體會(huì),就是要把路走對(duì)。創(chuàng)新不是天上掉下來(lái)的,是在一點(diǎn)點(diǎn)實(shí)踐,一點(diǎn)點(diǎn)總結(jié),一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)中最后突破而成的。
我當(dāng)年做人壽保險(xiǎn)就是想解決生老病死,解決人們健康、養(yǎng)老的問(wèn)題,但是那時(shí)候沒(méi)有認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)和養(yǎng)老的關(guān)系,也沒(méi)有總結(jié)成商業(yè)模式。在做的過(guò)程中,用一個(gè)200萬(wàn)的幸福有約的保單,加上一個(gè)保證優(yōu)先入住養(yǎng)老社區(qū)的確認(rèn)函,把虛擬的保險(xiǎn)產(chǎn)品和現(xiàn)實(shí)的醫(yī)養(yǎng)康寧服務(wù)相結(jié)合,形成了“活力養(yǎng)老、高端醫(yī)療、卓越理財(cái)、終極關(guān)懷”四位一體的商業(yè)模式。保險(xiǎn)在西方有幾百年的歷史,養(yǎng)老社區(qū)在國(guó)外也是成熟的商業(yè)模式,這樣簡(jiǎn)單的結(jié)合一聽(tīng)就明白,但是過(guò)去全世界沒(méi)有人把他們結(jié)合起來(lái)。就是這么一個(gè)小小的創(chuàng)新,把人壽保險(xiǎn)的資金優(yōu)勢(shì)、客戶優(yōu)勢(shì)、銷售優(yōu)勢(shì)和醫(yī)養(yǎng)產(chǎn)業(yè)整合起來(lái),形成老年全生命產(chǎn)業(yè)鏈。所以我們現(xiàn)在的路越走越寬廣,買我的養(yǎng)老保險(xiǎn)在我的養(yǎng)老社區(qū)養(yǎng)老、買我的健康保險(xiǎn)在我的醫(yī)療體系里治療,養(yǎng)老金通過(guò)我們的投資體系實(shí)現(xiàn)復(fù)利效應(yīng),最終保值增值享受更好的養(yǎng)老和健康醫(yī)療服務(wù)。
以上就是跟大家分享的四個(gè)觀點(diǎn)。這次我第一次來(lái)川商發(fā)展大會(huì),川商也是我們楚商學(xué)習(xí)的榜樣,我們同飲長(zhǎng)江水,我們互相學(xué)習(xí),共同促進(jìn)中國(guó)商人階層的崛起,共同促進(jìn)中國(guó)企業(yè)家和企業(yè)家群體企業(yè)家精神的崛起、發(fā)揚(yáng)光大。謝謝大家!
編輯:泰康人壽
上一篇:
【7.8宣傳專欄】陳東升:60歲我還是個(gè)奔跑的少年
下一篇:
【7.8宣傳專欄】泰康資產(chǎn)蟬聯(lián)《經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)》“值得托付保險(xiǎn)資管機(jī)構(gòu)”大獎(jiǎng)