咸寧網(wǎng)訊 （通訊員 王芬芬） 收到新華保險(xiǎn)的10萬(wàn)余元理賠匯款時(shí)，尚在喪親悲痛中的黃女士重燃了繼續(xù)肩負(fù)家庭重?fù)?dān)的信心和勇氣：“感謝新華保險(xiǎn)公司，在我和家人面臨生存絕境的時(shí)候，在我就要放棄生活希望的時(shí)候，能夠兌現(xiàn)承諾、及時(shí)理賠，也要感謝你們給予我無(wú)微不至的關(guān)懷和幫助，感謝你們。”

據(jù)悉，家住通山縣的周先生幾年前在新華保險(xiǎn)購(gòu)買了《吉星高照A款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》和《附加08定期重大疾病保險(xiǎn)》。2018年11月，周先生不幸被確診為肺癌，一直遭受病痛的折磨。同年12月,周先生的家人向新華保險(xiǎn)提交理賠材料申請(qǐng)重疾保險(xiǎn)金，該公司極速賠付2萬(wàn)元的重疾保險(xiǎn)金當(dāng)天到賬。

今年周先生病情惡化身故，其愛人在料理好周先生的后事后，于近日向新華保險(xiǎn)遞交身故材料。新華保險(xiǎn)保單服務(wù)人員了解情況后主動(dòng)趕赴客戶家中慰問，并向客戶家屬介紹理賠流程以及需要準(zhǔn)備的索賠材料，在黃女士提交資料當(dāng)天即完成身故保險(xiǎn)金賠付，合計(jì)10萬(wàn)余元。

雖然這兩次的保險(xiǎn)金不能挽回周先生的生命，但兩次極速理賠讓其愛人黃女士感慨萬(wàn)千。

原來周先生生病后，黃女士一直細(xì)心照顧，看著周先生被病痛所折磨卻無(wú)能為力。家里的積蓄用完了只能借錢治病，第一次賠付2萬(wàn)元的重疾理賠只緩解了其家庭幾天的治療壓力，后續(xù)治療更是讓家庭不堪重負(fù)。

周先生的去世更讓黃女士感覺徹底失去了依靠，但萬(wàn)幸的是，當(dāng)初周先生在新華保險(xiǎn)購(gòu)買的《吉星高照A款兩全保險(xiǎn)（分紅型）》和《附加08定期重大疾病保險(xiǎn)》，讓他在離去后還給家庭留下了一份愛。

新華保險(xiǎn)咸寧中支面對(duì)事故積極主動(dòng)，以負(fù)責(zé)任的態(tài)度和優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)贏得了客戶的贊譽(yù)。今后，新華保險(xiǎn)公司也將繼續(xù)踐行“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，更好地為當(dāng)?shù)匕傩仗峁﹥?yōu)質(zhì)理賠服務(wù)。