2020年12月31日晚，有多達8臺跨年晚會共同亮相熒屏，其中不乏一些“失真”的身影：數(shù)字女孩“萬一”在浙江衛(wèi)視跨年晚會穿插的四條下節(jié)預(yù)告VCR中，化身AR世界里的虛擬助手，演繹暖心小故事；東方衛(wèi)視跨年晚會現(xiàn)場，擁有百萬粉絲的虛擬偶像“泠鳶”還與歌手馮提莫合作表演歌曲《九九八十一》……

近年來，得益于深度學(xué)習(xí)算法的突破，虛擬主播、虛擬員工、虛擬偶像等虛擬人物，成功進入大眾視野，由智能驅(qū)動的數(shù)字人產(chǎn)業(yè)漸入佳境。中國信息通信研究院云計算與大數(shù)據(jù)研究所牽頭編寫發(fā)布的《2020年虛擬數(shù)字人發(fā)展白皮書》指出，虛擬數(shù)字人應(yīng)用給傳統(tǒng)領(lǐng)域帶來變革。通過虛擬數(shù)字人產(chǎn)品與生產(chǎn)生活相融合，其規(guī)模化、可定制化、可復(fù)制化能力能夠推動改善傳統(tǒng)環(huán)節(jié)流程、提升效能、降低成本等，大幅提升業(yè)務(wù)體驗。

“隨著虛擬數(shù)字人的市場價值持續(xù)釋放，它將更全面、更深入地融入各行各業(yè)，充分發(fā)揮應(yīng)用價值和潛力。”中國信通院云計算與大數(shù)據(jù)研究所人工智能部副主任石霖表示，隨著計算機視覺、語音和自然語言處理等人工智能技術(shù)不斷進步，虛擬數(shù)字人將逐漸具備看、聽、說、懂的能力，從而實現(xiàn)多場景、多領(lǐng)域的融合應(yīng)用。

優(yōu)質(zhì)的“虛擬偶像”一出場便吸睛無數(shù)，但僅僅有漂亮的虛擬形象就夠了嗎？“遠遠不夠，光有形象卻不能和用戶產(chǎn)生情感連接，毫無意義。”杭州萬像文化科技有限公司總經(jīng)理夏冰說，只有把形象、技術(shù)、內(nèi)容與落地場景結(jié)合起來，通過深度運營，才能打造出真正的“偶像”，進而觸達用戶。

因此，虛擬偶像不僅要擁有人的外貌，還要擁有人的行為和思想，從外觀數(shù)字化逐漸深入到行為交互化、思想智能化。業(yè)內(nèi)專家表示，隨著技術(shù)成熟，虛擬偶像誕生的時間會越來越短，再加上受眾群體口味愈加挑剔，虛擬數(shù)字人也需掌握“十八般武藝”，花費大量時間學(xué)習(xí)改進。

“用戶不能直觀地感受到技術(shù)，但能夠感知通過技術(shù)創(chuàng)新和有針對性運營后精準(zhǔn)投放的內(nèi)容。”夏冰表示，除了前沿技術(shù)、優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，還要找準(zhǔn)市場、找準(zhǔn)用戶需求。

隨著科技發(fā)展，虛擬偶像的“蛋糕”越做越大。2019年以來，在游戲公司、技術(shù)公司等合力推動下，虛擬數(shù)字人“造星”熱潮來臨。對此，虎牙直播高級技術(shù)經(jīng)理王擎表示，創(chuàng)造虛擬數(shù)字人的競爭愈演愈烈，這對內(nèi)容質(zhì)量精度、數(shù)字識別技術(shù)都提出了更高要求，“我們希望朝著更加自動化的生產(chǎn)方式發(fā)展，依靠算法技術(shù)的提升，讓每一個用戶和內(nèi)容生產(chǎn)者都可以便捷地創(chuàng)作。”王擎說。

值得注意的是，虛擬數(shù)字人產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍然缺少上下游協(xié)作交流。對此，凌云光技術(shù)股份有限公司副總裁楊藝表示，目前國內(nèi)開源數(shù)據(jù)庫數(shù)量少、規(guī)模小，持續(xù)更新動力不足，中小規(guī)模開發(fā)者很難擁有大算力支持。因此，亟待增進企業(yè)技術(shù)協(xié)同、產(chǎn)品互聯(lián)互通和上下游積極聯(lián)動，為行業(yè)應(yīng)用和開發(fā)者構(gòu)建標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、開放服務(wù)的開源生態(tài)社區(qū)。

專家呼吁，通過建立虛擬數(shù)字人技術(shù)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，立足國內(nèi)、借鑒國際，加強虛擬數(shù)字人標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體規(guī)劃和頂層設(shè)計，圍繞產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在的共性問題，加快推進重點標(biāo)準(zhǔn)和基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)研制。既要保護優(yōu)質(zhì)數(shù)字人廠商，也要以標(biāo)準(zhǔn)化手段提高技術(shù)創(chuàng)新的市場化效率，促進行業(yè)健康發(fā)展。(記者 郭靜原)